要做網路行銷之前,先建立自己的價值階梯

近期在輔導一個文創單位,常常會聽到:老師,我的產品真的很好,很有特色!而且比線上的那個有名的單位還好。這應該是蠻多人的盲點的,因為價值決定價格,但同時要先讓別人覺得有價值,而不是自己覺得有價值。尤其在賣產品或服務時,常常會發現大家沒有價值階梯,大部分的人常常會希望自己最高端的產品或服務可以快點賣出,但為什麼怎麼樣都賣不出去,或者銷售的不好。其實這就是因為沒有價值階梯,客戶一開始對於您的東西也不夠有信任度,不太可能一開始就購買最高端的服務。那何謂價值階梯呢?

 

何謂價值階梯

以牙醫來說,一開始提供免費洗牙的服務,可以招攬很多人想要洗牙,畢竟【免費】兩個字是有一定的吸引力,這時可能你來洗牙,醫生檢查完發現你牙齒很黃,會問說:牙齒為什麼這麼黃,我們這邊有漂白的服務喔。這時你可能下意識地就答應了。因為不會有人希望有一口黃牙的,以此類推,漂白牙後,當你之後有需要做牙齒矯正、牙齒手術等服務,你會找一個不認識的醫生,還是之前幫你服務過洗牙得醫生呢?


所以從這個案例,您可以了解到價值階梯概念

1.運用低價或免費的產品,吸引顧客入門,畢竟第一階可以接觸到客戶量是最多的

2.大部分的人的階梯都不完整,要盡量完整自己的價值階梯

3.從很多案例可以發現,蠻多人常常忽略第一階

(參考Russell Brusons 的 DotComSecrets)

綜合以上,現在您可以來思考一下自己的價值階梯是否完整呢?目前是只有高端產品卻沒有入門商品,還是只有中階商品,前後兩階都沒有呢?可以試著去完整自己的價值階梯喔!

 

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